管理大師德魯克在管理的實(shí)踐中指出,任何管理活動(dòng)都必須基于對(duì)績(jī)效的管理與產(chǎn)出,不產(chǎn)生績(jī)效的管理即為無(wú)效管理。從企業(yè)CEO到職業(yè)經(jīng)理人無(wú)一不在研究績(jī)效管理的方法。 “同樣的人為何有被績(jī)效考死有被考很活?”基于對(duì)這些問(wèn)題的思考,公司于12月6日上午,在四樓會(huì)議室舉辦了《贏(yíng)在績(jī)效》干部研討會(huì)。會(huì)議主要探討了以下三方面內(nèi)容:
一、企業(yè)為什么要實(shí)施績(jī)效考核管理?
企業(yè)是做什么的,是要掙錢(qián)的,追求效益的最大化才是企業(yè)的生存之道。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)說(shuō)要掙的錢(qián)全部做奉獻(xiàn)的企業(yè)只有在生存上沒(méi)有遇到問(wèn)題,才能談到企業(yè)如果發(fā)展、如何變大、變強(qiáng)。在發(fā)展的過(guò)程中有效地實(shí)施績(jī)效管理,從而提高生產(chǎn)效率,減少質(zhì)量安全事故,做到客戶(hù)滿(mǎn)意,讓員工發(fā)揮最大的潛能為企業(yè)創(chuàng)造最佳的效益。通過(guò)有效的績(jī)效管理來(lái)解決公平問(wèn)題、激勵(lì)與被激勵(lì)問(wèn)題;通過(guò)量化的考核管理,找到好的員工,發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,讓他們的潛能得到最大化,創(chuàng)造更高的效益。讓優(yōu)秀的員工在企業(yè)中樹(shù)立良好的工作榜樣,營(yíng)造良性的企業(yè)文化氛圍;通過(guò)量化考核指標(biāo),來(lái)衡量員工的優(yōu)劣之分,發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里出工不出力的現(xiàn)象,淘汰不符合企業(yè)發(fā)展需要的人,減少因不好的人帶來(lái)的負(fù)面影響,從而營(yíng)造良好的企業(yè)文化及積極向上的工作氛圍。
二、如何建立行之有效的績(jī)效管理體系?
企業(yè)必須建立健全配套的管理運(yùn)營(yíng)體系,如:崗位結(jié)構(gòu)體系、目標(biāo)管理體系、職責(zé)分工管理體系、企業(yè)歷年財(cái)務(wù)分析、銷(xiāo)售報(bào)表管理體系、各類(lèi)層次匯報(bào)管理體系等等。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定相配套的績(jī)效管理體制,KPI,BSC績(jī)效管理的制度與相關(guān)政策的建立;績(jī)效指標(biāo)的分解;績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的建立;績(jī)效考核的執(zhí)行與反饋、監(jiān)督;績(jī)效面談績(jī)效改進(jìn);效結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析;通過(guò)績(jī)效考核,找出工作差距;激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制的執(zhí)行。
通過(guò)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo),明確各個(gè)層次、崗位應(yīng)該做什么、做到什么程度,如企業(yè)組織崗位結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)是否清晰、職責(zé)是否明確、流程是否合理通暢,員工的晉升、薪酬與績(jī)效管理結(jié)果是否密切掛鉤,有了這些支持與健全,績(jī)效才能有效的進(jìn)行與執(zhí)行。
三、實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理哪些條件?
首先,組織績(jī)效而言即組織利益最大化、組織結(jié)構(gòu)最優(yōu)化、企業(yè)文化健康化;其次,機(jī)制而言,過(guò)實(shí)施績(jī)效管理從而實(shí)現(xiàn)將合適的人放在合適的崗位做合適的事;最后,個(gè)人而言通過(guò)績(jī)效管理提高自身的知識(shí)與技能,得到組織認(rèn)可與激勵(lì),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值在組織價(jià)值中的體現(xiàn)。
通過(guò)此次研討會(huì)與會(huì)者均表示對(duì)《贏(yíng)在績(jī)效》有了更加深刻的了解,并相信經(jīng)過(guò)科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)分解,持續(xù)的績(jī)效達(dá)成驗(yàn)證和多角度的績(jī)效溝通,公司的績(jī)效管理水平一定會(huì)再上一個(gè)新高度。(包琛)